開學以來，云塘物業中心“作風新、面貌新、規矩新”為特點，竭力打造一支合理化、規范化、素質化、專業化的合格團隊，展現物業服務新氣象、新亮點、新標準。
8月26日，部門實施了集團公司新的考核績效管理辦法，且內部還制定了管理小組工作責任制 ——“管理小組每日工作情況公示牌”上墻，要求各員工以小組為單位，對口管理，相互監督，把每日的工作情況公布上墻，每月開小結會議公布評比結果，從中照鏡子，找差距。
大樓值班室、外圍工作人員以“新工裝、新工牌”的面貌亮相師生，并且通過部門內部培訓提升服務質量，一定程度上提高了員工的積極性，塑造良好的后勤服務形象。專業的電瓶車服務隊伍，讓師生們的出行更加有保障，禮讓行人、慢行控速、穿戴整潔、定期維護，從細節入手，使有效投訴率降低。外圍環境衛生也齊頭并進，面對特殊區域的建筑垃圾，部門也積極與校內相關院系、部門及施工方溝通，積極配合處理好建筑垃圾及教學垃圾。灑水車會不定期的對校園主馬路兩旁進行灑水作業，接環衛部門要求，對校園內垃圾站進行了沖洗并且建立臺賬。特別是綠化工作，綠化員工分區域分步驟，對整個校區進行了綠籬修剪，除草等工作，對部分歪倒的樹木進行了扶持整理，讓師生感受到“三新”工作帶來的轉變。
樓棟管理更加有序。一是所有管理員每天認真查樓登記；二是保潔員保證樓棟清潔衛生；三是白班員負責樓棟進出人員、物資、施工、安全報修等工作；四是晚班員認真巡樓保證安全。
總之，云塘物業中心以“三新”為工作基點，認真有序開展各項工作，并取得初步成效，為師生提供專業化的物業服務奠定了基礎。
云塘物業服務中心
2018年10月9日
文/張明亞 圖/劉煉 審/李克輝
