校屬各部門(單位),全體師生:
為積極回應師生訴求和關切,切實解決師生辦事難的問題,提升機關服務水平、辦事效率,實現“少跑路、快辦事”的目標,按照“邊巡邊改、立行立改”的巡視要求,經黨委研究決定(黨委會會議紀要〔2018〕第32號),在云塘校區一辦公樓設立師生服務大廳,推行校內辦事“一站式”服務,現將有關事項通知如下:
一、“一站式”師生服務大廳(以下簡稱“服務大廳”)設在云塘校區一辦公樓一樓A101室。即日起正式啟動,面向師生開放服務?!胺沾髲d”暫掛靠在學校黨政辦公室進行管理。
二、“服務大廳”提供師生校內辦事咨詢服務和師生校內辦事“一站式”服務。
1.師生校內辦事咨詢服務:“服務大廳”工作人員為師生提供校內辦事咨詢服務,咨詢內容包括師生辦事工作流程、辦事工作要求、辦理工作人員姓名、辦公地點、聯系電話等方面信息。
2.師生校內辦事“一站式”服務:師生校內辦事需校領導、多部門審批和辦事流程復雜等事項交由“服務大廳”工作人員辦理,免除師生因辦事流程不熟、審批人員不在造成反復跑路審批的問題。但師生需提供辦事所需必要的材料和正確填寫相關表格。
三、“服務大廳”服務工作事項等相關信息現予以公布(見附表)。表中服務工作事項等相關信息是由各相關職能部門、“服務大廳”根據師生辦事需求所提供,供師生辦事過程中查詢。
四、“一站式”服務在起始階段,服務項目和服務方式在探索、完善和改進之中,將根據進展情況和效果反饋進行動態調整,歡迎廣大師生多提寶貴意見。
五、“服務大廳”咨詢電話:85258098、85258101,聯系人:羅國松,聯系電話:85258098,13574133368,電子郵箱:[email protected],微信號:即手機號。
附:“一站式”服務大廳服務指南
黨政辦公室
2018年10月26日
“一站式”服務大廳服務指南 |
序號 |
服務事項 |
對來辦事人的要求 |
服務地點 |
服務人員 |
聯系電話 |
郵 箱 |
1 |
學校公章、黨委公章及校領導印章的使用 |
帶已準確填寫好的《長沙理工大學印章使用申請表》到服務大廳辦理 |
云塘一辦公樓A101房 |
周幼利 |
18273197860 85258101 |
qq:1418258581 |
2 |
開具學校行政介紹信 |
帶已準確填寫好的《長沙理工大學介紹信(證明)使用申請單》到服務大廳辦理 |
云塘一辦公樓A101房 |
周幼利 |
同上 |
同上 |
3 |
學校資信證明文件(法人證)的使用 |
帶已填寫好的《長沙理工大學印章使用申請表》到服務大廳,申請事由里寫明需求 |
云塘一辦公樓A101房 |
周幼利 |
同上 |
同上 |
4 |
學校各二級單位印章的刻制、啟用、廢止 |
各單位辦公室主任電話申請,告知刻章內容,到服務大廳辦理啟用、換新登記手續 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
13574133368 85258098 |
qq:287488243 |
5 |
學校節假日值班工作 |
按通知要求執行 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 周幼利 |
同上 |
同上 |
6 |
圖書館報告廳借用審批 |
填寫最新《長沙理工大學會議(活動)場所申請審批單》交服務大廳審批后通知相關部門落實 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
7 |
干部請假審批 |
帶已填寫好的請假審批表 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
8 |
干部因私出國境護照申請 |
帶已填寫好的護照申領表 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
9 |
黨員教職工入職審批 |
帶入職手續表,教職工黨組織關系是省外轉入的,必須帶介紹信。是省內轉入的,可以不用介紹信 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
10 |
黨員教職工退休審批 |
帶退休手續單。 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
11 |
固定電話裝(移)機審批 |
信息化中心網站“下載中心”打印填寫申請表,經申請部門批準后到服務大廳審批 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
12 |
研究生火車票優惠卡充磁 |
每位研究生每學年限充4次,充滿后無法再充入 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
13 |
教師因公出國(境)、學生公派出國(境)審批會簽 |
帶齊相關資料并填寫好《審批表》相關內容交到服務大廳 |
云塘一辦公樓A101房 |
國際處入駐人員羅國松 |
同上 |
同上 |
14 |
入職人員工會入會信息登記表 |
填寫工會會員入會登記表,填寫工會會員異動情況登記表 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
15 |
學生社團校園內戶外活動場地審批 |
帶已填寫好的《審批表》交到到服務大廳 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
16 |
退伍學生學費代償的辦理 |
學生登陸“全國征兵網”,注冊填寫并打印相應表格一式兩份,到服務大廳用印 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
17 |
延長學制學生入住學生公寓手續的辦理 |
帶填好并經審批的《長沙理工大學延長學制留校住宿申請表》 |
云塘一辦公樓A101房 |
羅國松 |
同上 |
同上 |
18 |
有關科研材料(科研項目及經費、論文及著作、成果獲獎及專利)的審核 |
申報人員需確認自己材料的真實性、準確性、完整性 |
云塘一辦公樓A101房 |
科研部入駐人員 |
85258098 |
|
19 |
入職、離退休審批、離職審批、內部調動審批、出國(境)審批 |
離退休、離職等情況下,確認學校資產和房屋不在申請人名下 |
云塘一辦公樓A101房 |
國資處入駐人員 |
85258098 |
|
20 |
周轉房維修申請 |
申請人需提供漏水房屋證明材料(漏水房屋照片) |
云塘一辦公樓A101房 |
國資處入駐人員 |
85258098 |
|
21 |
學籍證明與成績證明蓋章 |
在校學生先將相關材料在所屬學院教務辦審核、簽字、蓋章后再來校教務處蓋章,辦理時間:每周周二、周四。 |
云塘一辦公樓A112房 |
胡小兵、王軍饒 |
13217311642 85258188 |
qq:654313775 |
22 |
調停課 |
帶已填寫好的“長沙理工大學調(停)課申請單”,并經系、學院、教務處負責人審核簽字 |
云塘一辦公樓B104 |
趙敬華 |
13787019893 85258317 |
qq:120736377 |
23 |
教室借用 |
帶已填寫好的“長沙理工大學教室借用申請及審批表”,并經學院、教務處負責人審核簽字。 |
云塘一辦公樓B104 |
趙敬華 |
13787019893 85258317 |
qq:120736377 |
24 |
教學任務調整 |
帶填寫好的“長沙理工大學調整教學任務審批表”,并經學院、教務處負責人審核簽字 |
云塘一辦公樓B104 |
何一紅 |
13548537808 85258317 |
qq:398347791 |
25 |
查卷申請 |
帶已填寫好的《長沙理工大學學生查卷申請表》 |
云塘一辦公樓B103 |
黃舒亞 |
15874142643 85258387 |
qq 526390679 |
26 |
緩考申請 |
帶已填寫好的《長沙理工大學課程緩考申請表》 |
云塘一辦公樓B103 |
劉 濤 |
13319544376 85258387 |
qq 234382946 |
27 |
教研教改與教學成果 |
教師攜帶簽字表格和相關實證材料文件原件(或原件掃描件),學院審核后再報教務處審核。 |
云塘一辦公樓B106房 |
傅湘玲 |
13975800605 85258562 |
qq:727157727 |
28 |
歷屆畢業生:補辦畢業與學位證明書 |
帶掛失證書的報紙1張、檔案館的學歷學位證明(2001年以來的畢業證、2008年以來的學位證不需開證明)、2寸近期彩照1張 ,現場填寫《普通高等教育畢業生補辦證明書登記表》。辦理時間:每周周一、周五 |
云塘一辦公樓A102房 |
李春芳 |
85258566 |
qq:125002708 |
29 |
在校生:自動退學 |
填寫《長沙理工大學學生自動退學審批表》,家長同意、學院領導簽意見、教務處處長簽意見、主管校長審批(走OA)、校辦行退學文件、教務處在“學信網”及校教務管理平臺做退學、發放肄業證、退學文件等、學生辦理離校手續 |
云塘一辦公樓A102房 |
李春芳 |
85258566 |
qq:125002708 |
備注:科研部、國資處、國際處在服務大廳前期運行過程中,每周二、三安排人員到服務大廳工作。 |