湖大計財處獲“省文明窗口單位”稱號
2015-11-02
2月3日,從“全省宣傳部長會議”上傳來喜訊,湖南大學計劃財務處獲“湖南省2011屆文明窗口單位”的光榮稱號,湖南大學計劃財務處副處長陳共榮教授代表湖南大學上臺領獎。
湖南大學計財處始終把“讓師生員工滿意”作為工作的最高目標,高度重視文明創建工作。提倡微笑服務,要求員工用語文明規范;專門設置值班咨詢崗位,設計制作了活頁式的《報賬手冊》,為師生辦理業務解惑答疑;在報賬大廳設置飲水機、長椅,購置花木,美化辦公環境,讓師生感受舒心的服務理念;設立意見箱和投訴電話,自覺接受師生員工監督;設立“黨員示范崗”,充分發揮共產黨員先鋒模范帶頭作用。
在創建文明窗口單位的工作中,湖大計財處相繼修訂出臺了《湖南大學財務報賬規定》等管理規章,并將相關制度匯編成書下發給各部門、單位學習和使用,使學校財務管理工作走上有規可依、按章辦事的良性循環軌道。同時大膽進行會計報賬流程改革,打破了原來按學院、機關、經費類別分塊報賬的格局,實現了開放式全員報賬,推行叫號服務,開通網站報賬實時查詢系統,為師生員工提供更加方便、快捷的會計服務。湖南大學計財處與中國銀行湖南省分行聯合研發了“銀校”直聯系統,將對私、對公業務從傳統的現金支付方式轉變為通過銀行卡轉賬支付;并與中國銀行湖南大學支行協商,為三千多名教職員工開通免費短信服務,方便教職員工及時了解個人資金到賬及使用情況;積極推進計財處財務查詢系統開發建設,各部門、各學院及教職員工可以隨時查閱本部門、本人的收支情況;對項目經費實行IC卡管理,并在賬務系統內設置項目簽字印章;開發研究生、本科生網上繳費系統;開展了全校60多個二級單位的財務分析工作,并提出相關建議。
湖大計財處堅持內抓財會隊伍素質,外樹文明窗口形象,贏得了廣大師生員工的一致好評,也得到了上級部門的充分肯定。
摘自《湖南會計》總第297期黃克勇