2020年11月17日14：00，三一集團與長沙理工大學聯培國際班第三次培訓課程在工一B211舉行。本次課程由三一集團泵送事業部國際營銷公司國際營銷管理經理王群燕經理主講，主題為“商務禮儀”，國際班十八名學員參與了此次培訓。

本次培訓課程從禮儀概述、職業形象、職場禮儀三個方面進行介紹。課程伊始，王群燕經理結合自身在美國留學的經驗，指出學會聆聽也是對他人的一種尊重；隨后王群燕經理向學員們闡釋了禮儀的概念并提出在商務活動中，需把握好禮儀的“度”，不能讓禮儀超越自己的底線；“Time, Place, Objective”這是國際通行的“TPO”原則，王群燕經理表示對客戶的尊重也是對自己的尊重；緊接著，王群燕經理從儀容、儀表、儀態三個方面向學員們講解了關于車輛座位安排、西裝穿著要求、會議場所布置、餐桌禮儀等方面所暗含的商務禮儀，鼓勵學員們多掌握工作小技巧，爭取多做事、做精事、少犯錯。

分享結束后，王群燕經理鼓勵學員積極踴躍地發表見解，提出自己的疑問。隨之，王群燕經理耐心地解答了學員們的疑問，并引導學員們積極思考。

至此，三一集團與長沙理工大學聯培國際班第三課“商務禮儀”教學圓滿結束。此次課程不僅加深了學員們對于商務禮儀的理解，也為學員們日后的工作生活打下了堅實的基礎。

（文/陳瑤 圖/陳瑤 審核/劉亞輝）