蔚來精英計劃2020屆校園招聘

創造愉悅的生活方式Shape a joyful life

一、公司介紹：

蔚來在2014 年 11 月 25 日正式誕生，是一家在電動智能汽車產品基礎之上，重新定義服務用戶的所有過程，為用戶提供超越期待的全程愉悅體驗的公司。我們的使命是為用戶創造愉悅的生活方式，致力于成為一家以服務用戶為使命的公司，同時成為全球范圍內第一家“用戶企業”。

打破常規的營銷模式，安心之至的交付體驗，精彩紛呈的社群活動，無微不至的售后服務組成了蔚來的41個區域公司。

成為一家用戶企業是蔚來始終不變的愿景，我們為用戶滿意而存在。

我們相信，只有更近距離地貼近用戶，從用戶利益出發，提供超越期待的全程體驗，才能深刻地理解用戶企業的含義。希望通過我們的成功，幫助用戶實現自我價值。因此，蔚來用戶觸點的第一線——區域公司應運而生。

 

區域公司在做什么？ 

每一位用戶，我們都視為自己的終生朋友，真誠相待；

每一次服務，我們都從戶利益出發，不斷開拓；

每一天工作，我們都視困難為機遇，加速成長。 

無論是由產品體驗、銷售管理、市場保障、服務運營所構成的新零售體系，還是圍繞社群運營、空間運營、活動運營所構成的用戶運營體系。每一天，你都可以為用戶、伙伴和自己帶來不一樣的成長和改變。

加入我們，全新的Sparks培養計劃，充分的崗位實踐、完備的帶教體系和專業的系統培訓，助力你的成長與蛻變。

 
蔚來里程碑：

全球：

2014年11月，蔚來成立，在上海、合肥、背景、圣何塞、慕尼黑、牛津等全球各地設立研發與生產基地

2015年6月，蔚來車隊獲得國際汽聯電動方程式世界錦標賽歷史上首個年度車手總冠軍

2016年4月，蔚來與江淮達成百億戰略合作

2018年6月，蔚來首款智能電動全能SUV蔚來ES8開始交付

2018年9月，蔚來在紐約證券交易所上市

2020年4月，蔚來中國總部落戶合肥經濟技術開發區

2021年4月，蔚來第十萬臺量產下線

 

二、蔚來長沙城市公司招聘職位： 

蔚來顧問助理：用戶用車全流程的朋友

崗位職責：

-   展廳接待：專業講解蔚來品牌和產品，點燃用戶對于蔚來品牌、理念及產品的熱情；參與回答用戶有關車輛使用的常見問題；收錄外部leads，轉交給蔚來顧問Fellow跟進。

-   外展活動接待：支持公司的各項接待、外展、宣講活動，在更廣泛的層面推動公司品牌形象的建立并發掘潛在用戶；

-   用戶邀約跟進：對潛在用戶進行溝通和回訪，主動提供及時、專業的咨詢服務，邀約潛在用戶到店參觀及試駕；

-   部門內安排的其他工作。

 

我們希望你：

-   每周可出勤4天，連續實習3個月以上；

-   具有優異的溝通和團隊協作能力；

-   性格開朗、聰慧過人、富有創意、踏實肯干、有服務意識；

-   對汽車知識有一定的了解，可熟練駕駛車輛更佳。

 

蔚來產品專家：品牌及產品傳播大使

崗位職責：

-   展廳接待：專業講解蔚來品牌和產品，點燃用戶對于蔚來品牌、理念及產品的熱情；參與回答用戶有關車輛使用的常見問題；收錄外部leads，轉交給蔚來顧問Fellow跟進。

-   外展活動接待：支持公司的各項接待、外展、宣講活動，在更廣泛的層面推動公司品牌形象的建立并發掘潛在用戶；

-   用戶邀約跟進：對潛在用戶進行溝通和回訪，主動提供及時、專業的咨詢服務，邀約潛在用戶到店參觀及試駕；

-   部門內安排的其他工作。

 
我們希望你：

-   每周可出勤4天，連續實習3個月以上；

-   具有優異的溝通和團隊協作能力；

-   性格開朗、聰慧過人、富有創意、踏實肯干、有服務意識；

-   對汽車知識有一定的了解，可熟練駕駛車輛更佳。

空間運營-活動運營方向：用戶活動創意官

崗位職責：

-   參與運營活動的策劃、執行以及后期跟進，提高車主活躍度和車主體驗；

-   協助完成app活動頁面編輯、投放；

-   協助完成活動效果數據統計、分析，優化活動質量，提出優化意見并持續改善；

-   部門內部安排的其他工作。

 

我們希望你：

-   每周可出勤4天，連續實習3個月以上；

-   有較強的文案撰寫能力；

-   有活動提案能力，組織過大型校園活動者優先；

-   能熟練應用Photoshop，視頻編輯軟件者優先；

-   有單反拍攝經驗優先；

-   認真、負責、熱情、快速學習的能力、邏輯清晰。

門店運營：牛屋大管家

崗位職責：

-   用戶關系建立：全程接待到店訪問的用戶及用戶朋友，讓更多人了解蔚來；

-   用戶關系維護：創造超越客戶期望的愉悅體驗，定期跟進追蹤會員，提升用戶體驗；

-   日常運營：協助蔚來中心各功能區的日常運營，打造更愉悅的NIO House；

-   蔚來中心的日常行政工作，如辦公用品整理、生日會活動等；

-   部門內部安排的其他工作。

 

我們希望你：

-   每周可出勤4天，連續實習3個月以上；

-   具有優異的溝通和團隊協作能力；

-   性格開朗、聰慧過人、富有創意、踏實肯干、有服務意識；

-   對汽車知識有一定的了解。

空間運營-門店運營方向：生活品味家

崗位職責：

-   開店支持：協助進行門店裝修流程報備及開業資料、開業活動籌備工作；

-   門店運營支持：協助進行各門店線上線下露出物料及運營物料的檢查審核及對接工作；

-   日常工作支持：協助進行門店相關費用的財務流程，及其他日常工作支持；

 

我們希望你：

-   統招院校本科及以上學歷，211、985院校畢業優先；

-   能保證3個月完整實習期，每周按時到崗，并保證到崗至少4天及以上；

-   積極主動熱情，具有團隊工作意識和一定的抗壓能力；

-   熟練掌握基礎辦公軟件，如Excel/PPT/Outlook等。

交付運營：車輛交付驚喜官

崗位職責：

-   交付接待：負責日常交付用戶的接待工作；

-   車輛交付：協助用戶完成新車交付手續并講解車輛相關知識，為用戶創造交付環節的愉悅體驗；

-   運營保障：交付中心各部門后勤保障工作；

-   活動組織：協助安排集體活動；

-   交付中心日常運營所需的其他工作。

 

我們希望你：

-   每周可出勤4天，連續實習3個月以上；

-   優異的溝通和團隊協作能力；

-   性格開朗、聰慧過人、富有創意、踏實肯干、有服務意識；

-   對汽車知識有一定的了解。

售后服務：創造無憂體驗的全能蔚士

崗位職責：

-   專協助售后服務運營數據的整理和匯總工作；

-完成電話外呼工作；

-完成上級領導安排的其他任務；

-相關檔案材料的整理歸檔和寄出

-能有效和用戶在APP線上做溝通，解答疑問和關懷用戶；

-協助團隊內完成相關數據收集，協助日常工作、會議的記錄；

-協助相關內容的輔助工作。

 

我們希望你：

-   每周可出勤4天，連續實習3個月以上；

-   有服務行業實習工作經驗優先；

-   熟練運用office等辦公軟件；

-   積極主動，嚴謹細心，責任心強；

-   有較強的溝通能力，能適應挑戰目標。

人事實習生：

崗位職責：

-   招聘渠道維護：完成社招和校招職位的發布、匯總和報告工作；

-   面試安排：協助進行簡歷篩選、電話面試、安排現場面試；

-   培訓運營：協助進行培訓工作的溝通協調，以及培訓實施的組織與支持工作；

-   企業文化：協助進行價值觀、企業文化落地工作；

-   協助完成人力資源部門其他工作。

 

我們希望你：

-   每周可出勤4天，連續實習3個月以上；

-   熟練使用Office、Outlook、PS等軟件，有海報制作、視頻剪輯等經驗者優先；

-   良好的抗壓能力，耐心細致，責任心強；

-   具備良好的溝通和表達能力，有一定的人力資源知識基礎。

商務拓展實習生：

崗位職責：

-   參與新開門店建設，協調設計、施工、報建與外包單位；配合門店建設項目進行施工管理，進度把控，項目驗收及結算；

-   配合市場營銷策略，協助制定和執行所有門店相關的營銷活動及日常運營活動；

-   負責日常門店運營問題的對接和處理；

-   配合公司各部門進行相關事務性工作。

 

我們希望你：

-   每周可出勤4天，連續實習3個月以上；

-   積極主動熱情，具有團隊工作意識和一定的抗壓能力；

-   知識技能：熟悉項目管理工作流程和方法；熟悉物料制作相關；

-   做事細致，條理性強，學習能力強；積極主動，責任心強，協調能力強，能承受工作壓力。

公共事務實習生：

工作職責：

-  執行上級部門的各項規章制度，完成公司領導及上級交辦的各項目標任務；

- 負責對外協調，保護公司的各項權益；

- 協助直線上級完成相關的報告工作；

- 依照國家有關法律法規及公司有關文件要求，負責建立完善公司安全管理體系、制度，按規定組織開展各項安全管理工作。

任職要求：

- 本科或以上學歷（大三/研一、研二為主），每周至少四天，持續6個月及以上的穩定出勤時間。

- 認真、細致，有責任心，具有一定的文學素養，能夠熟練的運用Office。

- 相關專業或有相關工作經驗者優先。

財務實習生：

工作職責：

-  快速準確地做好發票審核及開具；

-  負責銷售合同掃描上傳及保管；

-  定期完成門店存貨盤點；

-  協助總部稅務同事完成報稅等相關事宜；

-  直線經理交辦的其他工作。

 

任職要求：

-  歡迎大三/研二在校同學，保證每周至少4天，持續6個月及以上的穩定出勤時間；

-  認真、細致、有責任心、具有出色的學習能力；

-  財務/會計/稅務/金融統計等相關專業，具有財務實習經驗者優先。

 

 

三、薪資福利：

  實習生薪資福利：基本工資+獎金 年輕專業的團隊 愉悅的工作氛圍 高大上的辦公環境 交通便利地鐵沿線 1V1帶教

  正式員工薪資福利：五險一金+補充公積金+補充醫療保險，公積金繳納比例達到12%（上海市最高水平）,+股票激勵（美股） 可協助落戶 一年兩次的晉升機會

 

 

四、應聘渠道： 

Moka系統投遞入口：

https://app.mokahr.com/campus_apply/nio888/36824#/?anchorName=default_banner&sourceToken=

 

郵箱投遞入職：

[email protected]/[email protected]/[email protected]

 試流程：

通道1: 秋招offer

簡歷投遞-簡歷篩選-線上筆試-線下面試-OFFER發放

通道2:儲備實習offer

簡歷投遞-簡歷篩選-線上筆試-線下面試-實習offer-在崗實習-轉正申請-OFFER發放

 



合創汽車是一家以“合創”為理念，深度融合智能汽車出行和互聯網體驗的用戶型企業。致力于通過科技和服務，為用戶提供幸福的移動生活平臺。 企業成立于2018年4月10日；2019年5月20日， HYCAN合創品牌正式發布；2020年4月10日，首款純電SUV 合創007正式上市；2021年1月5日，企業引入戰略投資伙伴廣東珠投智能科技投資有限公司，并即將推出專為年輕人打造的智慧潮酷智能電動車。 企業始終秉承“共創共享”的理念，將與每一位愿意奉獻、敢打敢拼的小伙伴共創偉大事業。合創汽車歡迎每一個充滿理想的年輕人加入到智能新能源汽車領域，一起“合創”！