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畢業生“陽光飛翔”計劃

就業前應做好哪些心理準備

發布日期:2017年10月28日 來源: 作者:

每一個畢業生結束學生時代都要步入社會、實現由學生到職業人士的切換。對絕大多數畢業生而言,經歷這個重要的切換是一種“mixed feeling”。作為管理咨詢專家,在長年常駐企業服務之余,幫助一些即將畢業的優秀學子實現準職業化過渡。身處用人單位和人才之間,對于畢業生的角色轉換頗有感觸,一些觀點與即將畢業的同學們分享:

一、畢業生就業前的心理準備

這兩年就業形勢嚴峻,很多畢業生在校時為就業做了很多準備,如參加意向單位的實習、考試拿證等等。高校也做了很多促進學生就業的工作,如設立市場熱門的專業、開辦畢業生就業指導等等。這些準備緊緊圍繞未來的求職和就業,畢業生以找到滿意工作為目標,學校以學生就業率為指標,一旦學生就了業、上了班,一切準備就算修成了正果。

在企業里,剛入職的畢業生往往很容易被認出來,工作熱情度遠高于“老人”,但是,給他們安排工作卻是件令人煩心的事:總認為自己能干大事,小活不屑一顧,重要的事又頂不上手,動輒對企業的現象發表自己的學生觀點,有些愣頭青還會捅到領導那兒去,很多人對辦公室政治和一些“怪象”很是郁悶…

那么,畢業生就業前應做好哪些容易忽視的心理準備呢?

第一,根據自身情況構想自己的未來。我指導的學生都要寫一個期中作文,名叫“我的職業理想”。很多人會認為這是給小學生布置的命題作文,認為自己會不加重視,但真正提筆寫來,思緒頗多,感慨萬千,對未來能生出許多遙想和規劃來。對即將結束人生的一大階段的二十出頭的年輕人來說,在真正步入社會之前,對自己做一番總結和再認識,對未來做一番哪怕是不切實際的構想,是一個自我反省和促進自我認知的過程,是一個為自己展望和打氣的過程,對新人很有必要。

我的一個學生來自浙江,立志于未來企業家,對于職業的理想,他是這么整理思路的::“我想到了用三個設問來理清楚自己的思路,分別是:(1)我是誰?對應的是“我的理想是什么,我想成為什么樣的人”;(2)我在哪?目的是讓理想照進現實,找出現實與理想之間的溝壑;(3)如何遠行?對應的是到達理想之彼岸的步驟和路徑選擇。”

單看這個思路就令人耳目一新。我是誰是個哲學命題,是人要探究一輩子的問題。在人生的幾個“里程碑”(結束求學、步入社會;新婚;生兒育女;二十)上,我是誰需要被多次提及,有助于整理人的思緒、把握未來。這些里程碑包括:人生的每個十年之始、結束學生時代、新婚、生兒育女等等。而畢業生最需要的就是認識自己。

第二,要有一個正確的入職態度。

很可惜,多年的應試教育雖然使學子們學會了很多技術和技能,十幾年寒窗苦讀下來,孩子們個個優秀,同時,因長期呆在象牙塔里,也與社會有一點脫節。在社會現實、在人情世故面前,就顯得有點兒“書呆子”。因為太優秀,所以習慣性地以為做什么事就如考試般容易,因為對社會和事實了解不深入,所以,觀點上容易偏激,還會以為自己能夠力挽狂瀾,做點大事。

所以,畢業生在入職前,需要樹立一些正確的入職態度。比如:要學會謙虛、善于發現和學習平凡人的不平凡之處,明白即使是“小事”辦成也殊為不易。要學會瞻前顧后、說話辦事多從別人角度考慮,把自己作為團隊一份子考慮為人和處事等等。

畢業生的一些思維確實源自“不知道”,不知道賣菜的稱秤時會先抓少點,再加一些,這樣買菜的會認為得了些小實惠;不知道農民工是窮人,需要同情和幫助,但他們干活時也會偷懶和不聽指揮;不知道每周讀一本書需要多么大的投入和堅持。所以,需要讓他們“知道”和理解。在入職前盡量多了解了解社會和所要工作的企業,從“存在的就是合理的”的角度,多思考一些現象背后的合理之處,等于提前做了預習,讓自己在職業生涯的開始就比別人起步早一點。更重要的,是因此而懷揣一個謙虛的態度。要明白自己在學校時很撥尖,在企業里,一開始你什么都不知道,需要領導和同事的幫助和支持,你才能讓工作越來越上手,讓自己能為企業有所貢獻。對企業貢獻越大,自己的價值就越大(很多年輕人顛倒了順序:不是企業能給我什么,所以我才來,而是我能給企業做些什么,所以企業才需要我)。

另外,要有“團隊合作精神”。有些年輕人把這個作為衡量成熟不成熟的標準。不會因時因地說話,不會辦起事來考慮本部門、本公司的利益,沒有學會考慮領導與同事的感受,這些都是需要入職后不斷磨練。但事先對此心里有所準備并有意識地關注身邊的人和事,也是必須的。

如果將謙虛和團隊合作看作職業素養,它們并不能象操作技能一樣通過學習一些課程就會了,換句話講,不經過工作的磨練,畢業生很難真正懂得謙虛和合作,但是,在入職之前,做好這些心理準備還是有益處的。

二、畢業生入職前的技能準備

入職前的一些大學教育所忽視的技能,也需要有所準備:

第一,商務禮儀訓練。很多人認為自己已經夠重視了,商務禮儀的課也聽了,書和教材也都看了,學了,記住了。象吃飯時的入座規則、職業著裝的注意事項,都會。都會了嗎?去年我新招兩個咨詢師,名校高材生,非常優秀,我帶他們做項目,客戶請我們吃飯,突然鬧起了酒。小伙子看看人家拿著酒杯四處走動敬酒,以為我們也得這樣,還不等我發話,他們自己也拿著酒杯走動起來。金正昆的課大家都看了,懂了,但是課里沒教怎么應付鬧酒啊!

還有一次,我去做市場調研,醫院的主治醫師跟我倒苦水:“現在的孩子真是讓人看不懂,我們這么好的單位招她來了,過年回家,招呼也不打,打電話也不接,到現在人還沒上班。人是我招的,我現在麻煩了,跟人力資源部反映也不好,工作沒分擔多少,還讓我為她多擔這么多心。”

所以,商務禮儀并不僅僅是入座、乘電梯、著裝和穿戴,而最好在一些基本的方面,如站、坐、行、走、身體語言、一些基本的禮貌等等還有所訓練。挺拔的站姿、端正的坐態、自信的腳步和良好的身體語言給人一種成熟穩重的感覺,企業誰不希望員工個個郎才女貌呢,領導也會不知不覺中將機會向能帶來信任感的人傾斜。

第二,說與寫的訓練。如何說話得體,大家普遍比較重視,而寫作的訓練則普遍比較忽視。如何寫報告、如何寫通知、如何寫電子郵件、如何寫公文,都有一些基本的規范,事先有所準備,入職后會上手很快。

三、企業如何慧眼識才

一些企業每年都有應屆生招聘計劃,有些企業還招聘“管理培訓生”,經過兩年左右的系統培訓和輪崗后,委以重任。招聘應屆生的目的是打造出一支特別契合企業發展需要、從一開始就特別認同企業的人力資源力量。應屆生招聘既是企業經營所需要,也要對招聘對象的職業生涯負責。有兩點需要關注:

第一,要挑選適合企業的人才。并非學歷越高越好,這點很多企業都明白。在專業上,個人認為,除了技術和科研崗位,企業里的供產銷以及管理崗位,學什么專業都可以,只要學生的基本素質優秀就可以了。

第二,在招聘前對本屆畢業生的整體心態與能力水平能多做了解就多做了解。有可能的話,最好事先提供一些實習機會,可從中觀察和了解現在大學生的整體狀況,甚至實習表現優秀的,直接留下。

四、幫助畢業生盡快擺正心態、進入角色

一入職,畢業生就成為企業員工。企業有責任幫助他們盡快擺正心態、進入角色。有些年輕人一時很難適應這種小心翼翼說話、偶爾還需要“巴結”領導的生活,從心底里不愿意接受。我通常建議他們看美國電影《時尚女魔頭》,剛畢業、為了生存四處求職,意外地被時尚雜志錄用的主人公一開始并不喜歡天天打扮得花枝招展,幾經碰壁后終于明白,根據真實經歷的小說改編的電影對年輕人很有借鑒。對年輕人來講,既然你接受了這份工作,就等于接受了企業的價值觀,需要融入企業、認同企業。

第二,企業還需要幫助新入職者端正對社會的認知,端正人生和職業態度。年輕人有很多對社會現實的不切實際的觀點和看法,這些觀點和看法的共性是較為偏激和憤青,企業需要經常與之交流溝通,幫助年輕人理解社會現實,端正人生和職業態度。

我的一位學生自小非常著迷于軍事,因為生病,并沒有象他的同學那樣正常就業。待到他找工作時,他認為“以我的才華,還愁找不到工作”?而實際上,沒有工作經驗的年輕人找工作何其難也,令他驕傲的業余愛好如果不被企業所需要,可不就找不到工作嗎。他經歷了找工作的挫折才知道,自己其實并不是個什么人物,因而也有了更多的憤青情緒,一度很是消沉。他的上司很快看出了他的毛病,有意安排他干些小事,他嘟嘟嚷嚷不情不愿地做著,越做越發現小事也不容易做,上司不失時機地點撥他幾下,他忽然發現自己是多么無知,上司是多么用心良苦!

但是,多數年輕人并不有他那樣的運氣,遇上這樣用心調教他的上司。在與畢業生交流的過程中,我發現很少有新入職的年輕人對工作滿意的,大多數人十分郁悶,或者因為令人憤慨的辦公室政治,或者因為對實際工作的失望,或者因為較大的工作壓力,或者因為來自各個方面的工作的生活的父母的戀人的壓力和困擾…如果社會工作者做一個這個人群的調查,一定會發現他們的郁悶度奇高。作為管理咨詢師,一方面幫助企業理順管理,一方面幫助年輕人成長,雖然就業形勢嚴峻使應屆生這一群體并不象十幾年前那樣被捧為企業的寶貝,但從一開始就做好這群人的人力資源管理,會使企業為未來積累出令人欣喜的人力資源力量。

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