項目研究和實驗的目的、內容和要解決的主要問題
相對于傳統招生宣傳過程中出現的覆蓋面窄,人力、物力資源消耗量大等問題,高校智慧型招生APP則表現出優越的特點。首先,它可以更加人性化的引導與滿足本校報考考生對專業的選擇需求,如根據成績、興趣愛好等向考生提供相匹配的學院與專業推送,并為考生詳細介紹教學資源;同時,它可以向報考考生全方位的展示本校校園文化。高校智慧型招生APP從考生的實際情況、根本需求和心理感受出發,使考生對報考本校的各專業有整體性的把握,充分的了解,從而更加科學與人性化的選擇與自己興趣相符的專業,并由衷的對學校產生親切感,同時它也可以更全面,更準確,更高效地實現本校的招生宣傳,為學校吸引更多優質生源。
(一) 項目研究目的
1. 建立科學、人性化引導與智慧匹配系統
高校考生是一個年輕的最易接受新鮮事物的群體,是很多新媒體產品的潛在客戶,互聯網+時代以其特有便捷性、實效性等特點,使高校考生對它的依賴已經超越了傳統的互聯網,成了高校考生信息來源的主要渠道,高校智慧型招生APP正是迎合了考生易于接受新鮮事物這一特點為其連身定做的。信息技術對教育產生深刻的影響,在高校智慧型招生APP中考生可以按需所取,更人性化,更有針對性。這是傳統招生不能實現的,利用本APP可以根據考生基本信息,興趣,愛好等進行數據分析,建立科學的數據庫,讓考生選擇適宜自己的專業。同時,本APP也會根據考生實際情況智能搜索及推送專業信息資源,詳細介紹專業內容以及發展方向,推動智慧校園建設,提高本校招生工作效率,根據個人喜好對自身專業進行精確定位。
2.符合服務主體需求,服務智慧校園建設與發展
招生工作作為學校工作的一個重要部分,一直以來都花費大量人力物力資源來宣傳并解答大量考生及家長的問題與困惑。當前信息技術對教育產生深刻的影響,傳統的校園服務正向智慧校園平臺服務轉變。智慧型校園需要以服務主體需求為核心,共同打造以人為本、靈活多變的智慧服務系統,從而提升我們的校園文化建設。智慧校園的各大平臺往往都是以在校大學生為主體進行建設,招生信息平臺主體則更多應該是面向廣大有志向報考本校的考生。所以報考本校考也應該作為校園服務的主體的一部分部分,而人性化的、智慧型的招生APP開發,一方面有助于更好的解決考生面對一所大學一無所知的迷茫狀態,讓所有有意向報考我們學校的考生準確、高效的了解我們學校,了解我們的專業,另一方面可以幫助成為高校無處不在的招生宣講員,可以更大范圍的進行校園宣傳,幫助高校吸引更多的優質生源,提高招生工作效率。
3.設立廣泛友好的交流平臺
交流平臺是APP設計里面關鍵的一環,一個好的交流平臺能夠幫助人們解決生活、心理上的問題。在高校智慧型招生APP中交流平臺也將發揮著巨大的作用,它通過情感化的設計方式,將校園人文精神和師生情懷融入到設計中。本款APP產品覆蓋了通知、新聞、相冊、群聊、私信多種交流功能,多功能模塊自由選擇,具有可靠的數據備份,確保所有信息不丟失、不泄露。基于報考考生具體信息,可以快速找到提供各種服務的界面,為報考考生提供互動交流的圈子,比如學長學姐交流圈和校內招生老師咨詢圈、校內新生交流圈等。在交流圈字里面可以群聊互助、分享動態幫助他人,每一位新生都可以把自己閑置能力共享出來。通過互動圈子,方便新生對所需信息例如報考流程和校內外的相關情況等及時、詳細的掌握,同時在互相交流幫助的環境中,讓每個個體的價值得以釋放,開啟全新的充滿關愛的數字生活。
(二) 項目研究內容
1.構建與完善面向智慧校園招生APP信息設計
(1)高校智慧型招生APP信息設計目標
高校智慧型招生APP的信息設計目標在于能夠進行校園移動APP的信息設計、規劃、建設對高校招生信息管理系統。據此,高校智慧型招生APP信息設計將成為一個滿足報考考生對選擇專業、了解學校文化、增加與在校師生交流互動。高校招生教育服務將能夠與當前高速發展的信息技術有效融合,促使學校獲得更加穩健的發展。在實現信息化管理服務的同時,亦能夠促使學校通過招生教育信息化增強優質生源、加速新型人才培養。
(2)高校智慧型招生APP信息措施
在進行高校智慧型招生APP的信息設計時,第一要進行師生需求調研,便于使APP的信息設計符合師生實際需求,第二要具備智慧功能,將招生管理系統以及應用數據“活化”,實現校園一體化智能服務。第三要進行移動端建設,對整個APP平臺信息設計項目的諸多工作進行組織與協調,充分實現數據系統的共享。第四要進行本校宣傳方式的創新,積極采用互聯網線上宣傳的方式,鼓勵校方進行多姿態、多形式的招生內容創作,在APP平臺上展現情感化與校園特色化的交互設計,以此確保整個APP平臺得以良性運營。
(3)高校智慧型招生APP信息設計內容
進行智慧型招生APP的設計,其目的是便于報考考生進行搜索、使用與評價。一般情況下,按照高校招生流程,基本上可以將高校智慧型招生APP分為招生信息、專業分析、交互交流、設計問題答卷、生活輔助等多個模塊。
①設計檢索專業模塊
高校智慧型招生APP為報考考生推薦合適的專業。考生通過分數,進行歷屆專業分數對比,在APP中可以貼入自己的興趣、愛好、專業特長等標簽推薦出自己大概能夠考上并且是自己感興趣的專業方向,同時可以了解自己所選專業相關的信息、及專業的就業情況。通過檢索專業方式的創新有利于考生更方便、快捷、全面的了解自己所適宜的專業方向。
②設計校園展示平臺
通過APP展現本校的基本信息、文化特色、重點專業等。同時本校可以在平臺上通過視頻、音頻、圖片等展現校園風采及校園生活,讓考生全面了解本校特色,吸引優質生源。
③設計交流互動平臺
考生可以向老師及學長學姐對學校及專業的相關問題進行在線咨詢,通過與其他考生建立答疑群共同了解學校的校園文化,有助于增強凝聚力。方便考生對所需信息進行詳細了解。
④設計入學前輔助模塊
在高校智慧型招生APP中輸入學號檢索到自己所在班級,同時獲取入學前相關通知,例如開學時間、學校地址、公交路線、宿舍安排情況、開學所需證件及手續步驟及開學流程的等相關信息,輔助考生順利入學。進而促使考生增強對校園的熱愛,產生強烈的歸屬感。
2.以面向智慧校園招生APP設計為基礎建立人性化交互設計架構
(1)感知作為信息架構的基礎
探尋考生本能及心里訴求,對功能及資源進行采集和整合。在互聯網時代越來越多的人開始更加注重對于產品的移情設計,人們對于產品的要求不僅僅只停留在功能的滿足上,感知作為交互設計架構的基礎,還需要體驗上的滿足感和心里訴求,互聯網的飛速發展使得人們對于與產品互動性的需求越來越高。在智慧校園招生APP進行交互的過程中如何能夠讓考生感受到產品帶來舒適感、方便、快捷和安全的滿足感,讓考生在與產品交互的過程中收獲專業資源分析的體驗感受,這不單單只是把表面功夫做好就足夠的,我們需要透過表層去挖掘隱藏在背后的結構。探尋考生本能及心里訴求,對功能及資源進行采集和整合。
(2)網絡作為交互設計架構的渠道
隨著科技信息技術不斷發展,手機已成為能滿足日常生活需求的必備工具之一。4G網絡時代的到來,也為移動端校園信息化提供了網絡便捷。因此,基于互聯網及大數據相關技術,實現在不同區域,人性化定位檢索,如興趣愛好,專業特長,推薦出相對適宜自己的學科,提高考生對自己所選專業的滿意度,同時可以通過平臺充分展現該校的基礎信息及文化風采,讓考生更加了解學校的文化氛圍,從技術層面實現考生與師長之間的互動,充分融入校園生活。在技術層面實現數據的無障礙傳輸,同時保證前端與系統端協同工作的精準高效,安全無誤。
(3)信息作為交互設計的核心
將感知層面搜集的信息進行存儲和處理,是行業的智慧大腦。高校智慧型招生APP平臺按照長沙理工大學招生流程和日常的管理服務套路,基本上可以將高校智慧型APP分為招生信息、專業分析、交互交流、設計問題答卷、生活輔助等多個交互模塊。通過信息資源整合,為考生提供更方便、更全面的專業引導。
(4)交互作為交互設計架構的媒介
交互設計是一種如何讓產品易用,有效而讓人愉悅的技術,智慧校園招生APP它致力于了解考生和他們的期望,了解考生在同產品交互時彼此的行為,了解“考生”本身的心理和行為特點,同時,還包括了解各種有效的交互方式,并對它們進行增強和擴充。考生通過對產品的界面和行為進行交互設計,讓產品和它的使用者之間建立一種有機關系,從而可以有效達到使用者的目標,為報考考生提供了較好的交流平臺,使考生可以根據自己實際情況進行科學的信息匹配,實現最大程度的信息對稱。
3.基于高校校園文化,實現招生APP界面的情感化與特色化設計
高校智慧型招生APP的特色化設計以高校校園文化為基礎,在招生過程的同時發揚優良辦學傳統,遵循現代大學辦學規律,打造校園品牌文化,如長沙理工大學將圍繞實施“質量立校、學科興校、人才強校、依法治校”戰略,堅持改革創新,強化內涵發展,全面提升辦學質量和水平,為創建特色鮮明的高水平大學砥礪奮進這一發展建設理念進行。高校智慧型招生APP以情感化設計理念為指導,以研究考生行為特點為有效手段,從信息加工為切入點,信息認知的角度分析考生與智慧型招生APP界面之間的情感關系,進而研究如何將考生的信息應用到界面的情感化設計實踐過程當中。APP界面設計的情感化,友好的交互體驗將最大化滿足考生的專業選擇和娛樂要求。通過對圖形符號的設計再造,加強情感化的設計表達,完成滿足考生使用APP時的情感訴求感受。
(三) 項目解決的主要問題
1.構建全面信息內容,實現智慧化匹配。
一般多科形高校都具有辦學規模大、發展歷史悠久、分布結構復雜、學科種類繁多等特點,以往招生類產品只是把側重點放在幫助招生部門更好完成招生工作,忽略報考考生的實際需求,沒有起到基于長沙理工大學品牌文化有效進行招生宣傳功能,更不符合智慧校園的需求。因此,如何優化招生系統,科學化、人性化的讓報考考生自己根據自身情況報考準確理性專業是我們要解決的問題之一。
2.設計完善的交互系統架構,創造人性化交互體驗
多科性大學一般都由多個學院組成,每個學院都有自己不同的專業,不同的方面,且各專業各學院之間的文化與功能各具差異。報考考生很難直觀的看到校園概貌,了解到全面的系統的校園資源和與專業學科老師交流,這是智慧校園招生APP里面需要解決的痛點,如何更使報考考生更好的在智慧校園招生APP里通過人性化交互設計,實現更準確的信息匹配與信息交流是我們要解決的問題之二。
3.設計校園特色化界面,實現的視覺體驗
在前期調研中我發現大部分高校往往都設定了一個單一色調為基調進行系統化設計,風格統一卻單調,沒有體現各個專業特色和整體化創新,在本次設計中如何根據不同板塊與內容如何進行校園特色化設計的提升是我們要解決的問題之三。
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