為不斷提高工作效率,確保各業務崗位工作質量和讀者服務質量,使圖書館業務檢查工作制度化、規范化、常態化，特制訂本辦法。
一、檢查依據
1.《圖書館崗位職責》。
2. 圖書館其它相關規章制度。
二、檢查安排
1．檢查人員：由圖書館黨政領導班子成員、辦公室主任、各部門負責人等組成。
2．檢查時間及形式：業務檢查不定期進行，正規檢查一般每學期不少于2次，具體時間由當次帶隊館領導確定。其他為抽查，抽查次數不定。檢查時，根據當次檢查內容或重點，小組成員全部或部分參加。通過現場查看、主任匯報、詢問情況、檢查進展、發現問題、提出整改意見等方式開展工作，并及時做好檢查記錄。
3．檢查內容：包括各部門各崗位所涉及的業務工作履職情況、工作質量、勞動紀律、衛生情況等。
4．落實整改：每次檢查完成之后，由辦公室主任負責整理檢查記錄，將檢查中發現并需整改的問題及其它情況在部主任會議通報，提出表揚和批評的對象,檢查不合格的限期整改。整改由其部門負責人負責，并將整改情況以書面形式反饋到辦公室。
5. 大會通報：檢查評定結果在圖書館大會進行通報，對部門、庫室或個人進行表揚和批評。
三、檢查過程
1. 檢查到崗和離崗情況。
2. 查閱部門的考勤登記表。
3. 各部門負責人每學期初制訂本部門工作計劃和月工作進度表，檢查時由部門負責人進行工作匯報（包括部門和部門人員的工作情況）。檢查人員按月工作進度表檢查工作執行情況。
4. 查閱相關業務工作材料。
5. 檢查部門衛生和工作臺面整潔情況。
6. 檢查崗位置牌情況。
7. 巡視工作情況。
四、檢查內容與要求
（一）館辦公室檢查內容
1. 學校和圖書館各種文書材料是否在規定的時間上交。
2. 協同辦公文件處理是否及時，教育陽光服務網及其它讀者意見處理與回復是否及時。
3. 黨務、人事、職稱、檔案、科研、統計、資產等業務性事務完成情況。各種活動的組織與安排情況。
4. 職工考勤登記是否完備，是否按時上報學校。
5. 消防安全與維修工作情況。
6. 新聞宣傳工作是否及時，電子顯示屏、圖書館網頁通知與新聞欄目的管理情況，館務公開情況。
7. 其它一些事務性工作完成情況。
（二）資源建設部檢查內容
1. 資源購置：資源招標、合同、報賬情況，DRAA團購資源工作、高數圖經費報賬工作。資源采購、現采、需求調研情況，采購編目數據下載及管理情況及贈書管理。報刊訂購、建庫及催缺情況
2. 圖書驗收：圖書驗收及賬目管理情況。
3. 期刊驗收：期刊驗收、分發、移交單管理。
4. 圖書分編典：圖書分編典、移送書庫，移交單、財產帳管理
5. 過刊管理：過刊加工、過刊室管理.
（三）信息服務部檢查內容
1. 咨詢服務：電話咨詢是否及時回復。
2. 館際互借與文獻傳遞：CALIS、CASHL、NSTL審核與系統維護、數據導入(每年九月份新生入校后導入數據)、費用結算情況，高數圖、聯合在線咨詢文獻傳遞情況。
3. 學科服務：每月到院系聯絡次數，建立院系學科服務群、及時聯絡和通知相關信息情況，針對負責院系設計的相關資源問卷調查表和根據問卷結果給出的館藏資源發展計劃。為學科提供SCI、ESI等分析報告情況。
4. 數字資源：日常檢測是否做到上下午各數據庫分別檢測一次。培訓的宣傳、組織、實施與跟蹤分析，檢查培訓計劃、培訓問卷調查表和培訓后跟蹤調查表。
5. 定題服務：根據院系師生需要提供特定主題的文獻檢索、分析與跟蹤服務情況。
6. 論文查重：是否及時完成院系論文查重工作。
（四）科技查新中心檢查內容
1. 科技查新工作：查新員、審核員工作職責執行情況； 查新工作量完成情況；查新報告抽查(主要包括查新格式是否規范、審核員審核是否細致等)；服務質量用戶反饋情況；查新費用收繳及與學校財務處理情況、文檔歸檔情況；科技查新工作平臺(管理系統)利用情況；查新資質年檢情況；國內高校圖書館、企業查新市場的開拓情況。
2. 查收查引工作：查收查引工作的完成數量及相關情況。
（五）系統管理部檢查內容
1. 圖書館各種應用系統運行情況：包括一卡通系統、檢索機、移動圖書館終端、自助借還設備、學位論文提交系統、科技查新平臺、座位預約管理系統、門禁系統、信息共享空間管理系統、信息交互系統、數字資源利用及評價系統等運行情況。
2. 數字資源：數字資源本地鏡像運行情況（超星學術視頻、超星電子書、超星制作本館資源、環球英語多媒體資源庫、OFB外文文獻庫、緯度學科服務平臺）、資源更新情況。
3. 日常故障維護：日常故障處理、工作站出現的故障數量及基本規律、故障機器修復及維修費用情況。
4. 數字資源閱覽室管理：機房管理系統、一卡通代理服務器、本科畢業生論文存儲運行情況；機器運轉情況（云塘館可用機器140臺、B館可用機器100臺，完好率是否達到96%）；日常工作資料和充機時資料記錄。
（六）閱讀輔導部檢查內容
1. 讀者培訓：備課情況（文獻檢索及新生入館教育課件、試卷等），上課情況（館里可組織聽課），學生網上評教反饋情況。
2. 閱讀推廣：咸熙藝術苑值班情況（讀者簽到表）、國學讀書會活動開展情況、常規閱讀推廣活動情況（潭州夜話、讀者周末按學期活動安排表抽查）；大型活動策劃、組織、實施情況（策劃書、活動安排、效果評估、文字總結），經典導讀展板、講座、《云湖導讀》等是否按時完成；線上回復讀者留言情況；日常接待讀者情況（讀者接待登記本）；微信公眾號推文組稿、回復微粉留言情況；與學校相關部門（學院、學工部、團委）聯系情況；學生閱覽室清理情況。
（七）云塘流通部、AB館服務部檢查內容
1. 各庫室雙屏打開情況。
2. 書刊當天及時上架情況。
3. 書刊排架情況，按書刊排架要求執行。
4. 書刊破損情況（損害較輕的是否及時進行修補，損害嚴重的下架，由資源建設部統一處理）。
5. 云塘館流通部檢查博碩論文接收與編目情況，AB館服務部檢查畢業生論文庫的工作情況。
（八）書刊排架要求
1. 圖書按分類號排到小數點后2位數字。
2. 分類號和書（刊）名相同的書刊集中排在一起。
3. 書刊亂架率不超過2%。
4. 書、刊架位干凈、整齊，架面無明顯灰塵。
5. 書、刊排列順序按架次，由左至右，由上至下排列。架標醒目，標明該書刊架上書刊的起止號。
6. 新書（刊）入庫，當天上架（圖書排到新書展示架）。
7. 還回書刊及時上架，不得滯留。
8. 上一年度期刊，按館里規定及時清理下架；報紙，每月5日前整理到位，過期報紙下架，按日期順序整理。
9. 期刊的丟失率每年不超過3‰。維護期刊的完好，負責修補破損書刊，對模糊不清或脫落的書標及時修復或更換，現刊破損率不超0.5%。
五、檢查結果運用
1．檢查評定結果納入職工年度考核。全年檢查1次不合格的個人年度考核不得評優，2次不合格的部門或庫室所有人員年度考核均不得評優。
2．檢查評定結果與圖書館年底職工和部（室）評先評優掛鉤。全年檢查1次不合格的個人不得參加年底圖書館的個人評優，2次不合格的部門或庫室所有人員不得參加年底圖書館的個人評優。全年檢查1次不合格的部門或庫室不能參加年底圖書館的集體項目評優。
3. 檢查評定結果與個人的獎勵性績效掛鉤。全年檢查結果被通報批評2次以下不合格的個人，當年的獎勵性績效按每次500元扣除，全年檢查結果達3次不合格的個人，當年的獎勵性績效系數下降0.1，全年檢查結果達4次不合格的個人，當年的獎勵性績效系數下降0.5。
4．勞動紀律的檢查結果按照《圖書館職工考勤制度》執行。
六、其它
其它未盡事宜由館黨政聯席會議集體研究決定。
