統一身份認證賬號密碼找回

一、服務介紹

1.服務名稱：統一身份認證賬號密碼找回

2.服務對象：全體師生

3.辦理方式：線上及線下辦理

4.辦理時限：即時辦理

二、辦理指南

1. 賬號申訴

    為方便師生修改密碼，系統提供賬號申訴功能。

    統一身份認證平臺登錄界面點擊忘記密碼，按照提示依次操作，具體操作步驟如下所示，將申訴2天內予以答復。

2. 手機找回

    統一身份認證平臺登錄界面點擊忘記密碼，按照提示依次操作，具體操作步驟如下所示。

3. 人工修改

     為保障信息安全，需本人攜帶身份證或有照片的校園卡（清晰）到信息化中心以下指定服務地點現場修改：

      云塘校區：圖書館八樓信息化服務大廳，聯系電話：85258112轉1；

      圖書館九樓信息化中心（一區）A905-2室，聯系電話：85258092；

      金盆嶺校區：金辦公大樓501-2室，聯系電話：85258112轉2。