為充分了解基層客戶用電需求,推進客戶用電服務智能化,7月21日上午,電氣學院赴國網韶山實踐隊鄉鎮綜合實踐小組成員深入韶山鄉韶北安置區,開展臺區客戶用電調查和“網上國網”app、“蓮城電工”小程序推廣工作。
隊員們通過走訪,了解當地居民用電情況、用電存在的問題以及客戶對當地供電所的意見與建議。深入基層、傾聽民聲、了解民情,并做好走訪記錄,統計居民反饋,充分體驗基層電力工作者的日常工作。
實踐隊員周正感概道:“沒有調查就沒有發言權。”基層調查工作是電網公司制定政策和工作重心調整的基礎,在大數據時代,實地調查走訪能反應數據之外的人心向背,群眾對我們的支持和意見是電網走向群眾的重要依據,也是踐行“人民電業為人民”不可或缺的一部分。


文/周正 黎玉雙 圖/韶山供電所 審/任艮豐 黃文韜
報送團隊:電氣學院國網赴韶山市供電公司暑期社會實踐團隊