為助力用戶盡享指尖服務,暢享指尖生活,變“最多跑一次”為在家就能辦業務,7月29日上午,電氣學院赴國網岳陽供電公司暑期實踐團隊平江縣分隊8名實踐隊員跟隨平江縣供電公司外勤組組長李婷紫前往鼎盛廣場對“網上國網”APP進行線下擺點宣傳工作。
“大爺,‘網上國網’APP線上辦業務很方便,掃一掃,下載APP,大熱天您就可以不用出門繳費啦!”擺點的“電力地攤”前,擺放著“網上國網”的相關宣傳資料和小禮品,吸引了大量納涼、購物的群眾圍觀。實踐隊員一邊解答現場群眾關于“網上國網”的咨詢,一邊幫助客戶進行實名認證并綁定用戶編號,確保做到注冊一戶,講解一戶,綁定一戶。
在實踐隊員的共同努力下,一個上午的時間里,8名實踐隊員發放宣傳資料及小禮品100余份,接受咨詢60余次,完成了12名用戶的綁定工作。
“你們的供電服務越來越好,現在停電的次數變少了,哪里發現有安全隱患給供電公司打電話,立馬就有人來搶修,小區里總是能看見有師傅在檢查線路。現在連家門都不用出就能查電費,繳電費,咱們老百姓享福啦!”國網平江縣供電公司用實際行動詮釋人民電業為人民的真正內涵,始終在為改善居民用電質量而努力著,得到了群眾的廣泛認可。



文/賈棟楠 圖/孫文龍 審/任艮豐 唐夏菲
報送團隊:電氣學院赴國網岳陽供電公司暑期社會實踐團隊