7月17日，在冷水江市城區，電氣學院暑假社會實踐團隊在國網冷水江市供電公司銻都服務站工作人員的帶領下開展屬地走訪、宣傳推廣活動，與廣大用戶深入交流并分發便民服務卡，搭建與用戶之間的“連心橋”。
在此次宣傳推廣活動中，實踐隊員在冷水江公司臺區經理的帶領下深入市區大街小巷，發放、張貼印有“網上國網”App二維碼、供電服務熱線、臺區經理電話的服務卡和便利貼，讓廣大用戶知曉熟悉通過線上方法繳納電費以及通過電話方式隨時與臺區經理聯系解決用電問題，讓用戶實現“足不出戶”享受便捷優質服務；隊員們與用戶深入交流，了解用戶真實需求，讓用戶感受到真誠服務。當天，實踐團隊頂著高溫烈日走訪了4個臺區，發放、張貼了230余張服務卡，宣傳推廣活動取得良好效果。
“用戶們的訴求能夠準確傳達、及時響應，離不開電力人員貼心周到的服務，我們一定好好學習、踐行‘你用電，我用心’的服務理念！”實踐隊員丁攀穩表示。
接下來，冷水江實踐隊將繼續秉持“德育為先、知識為本、能力為重、全面發展”的初衷，積極實踐、勇于探索，不斷夯實專業基礎，沉淀為民服務初心，為電力事業奉獻青春力量。
（文/毛懿謙 圖/李萬里 趙文瑞 一審/謝李為 二審/楚艷鴿 三審/周巍
報送團隊：電氣學院赴國網冷水江供電公司暑期社會實踐團隊）
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